Новости рынка контекстной рекламы за март 2020 года

В марте 2020 года в Google Ads обновились отчеты по атрибуции и упростился процесс обжалования отклоненных объявлений.

Обновленные отчеты по атрибуции в Google Ads

Команда Google Ads представила новое отображение отчетов по атрибуции. Доступно пять отчетов: Обзор атрибуции, Основные последовательности, Показатели пути, Ассоциированные конверсии и Сравнение моделей. Они дают представление о том, как пользователи приходят к конверсии, и позволяют связать конверсии с объявлениями, кликами и другими факторами.

Александр
Ярощук, директор по развитию MediaGuru

Хорошо, если бы у нас был только Google, — сколько невероятных инсайтов можно было бы почерпнуть из новых отчетов по атрибуции. К сожалению, здесь все последовательности строятся в рамках только визитов из Google Ads. Но ведь есть еще и Яндекс, в котором о таких вещах приходится только мечтать.

От себя скажу, что новая атрибуция обрела хорошую визуализацию и юзабилити отчетов. Чаще всего здесь пользуюсь отчетом по ассоциированным конверсиям и сравнением разных моделей атрибуции, где такая статистика доступна.

Источник

Упрощенное обжалование отклоненных объявлений

Рекламодатели Google смогут повторно отправить объявление после исправления проблемы в отклоненных объявлениях прямо в интерфейсе Google Ads. Для этого нужно навести курсор на объявление с проблемой. Во всплывающем окне появится ссылка «Апелляция», предусмотрена возможность обжалования.

Елизавета
Зайцева, специалист по контекстной и таргетированной рекламе Artics Internet Solutions

Наиболее часто с проблемами модерации рекламных кампаний сталкиваются специалисты, которые работают с проектами из финансового сектора и фармкомпаниями. Раньше на то, чтобы решить вопрос, нужно было писать в чат поддержки, теперь все решается через интерфейс Google Ads. Можно отправить все объявления, с которыми возникли сложности, выбрать основание, обозначить факт внесения корректировок, выразить несогласие. Статус по заявке также отслеживается в интерфейсе инструмента. Это гораздо удобнее и быстрее.

Анастасия
Старостина, руководитель направления по работе с качеством услуг отдела ИО eLama

Процесс обжалования отклоненных объявлений в Google Ads стал намного удобнее и быстрее за счет появления новой функции в интерфейсе рекламной системы. Ранее для этого необходимо было обратиться в службу поддержки по телефону.

Теперь же, чтобы подать апелляцию, нужно убедиться в том, что вы исправили ошибку, навести курсор на статус объявления и выбрать «Апелляция». Все изменения также можно отследить в интерфейсе. Нововведение связано с тем, что поддержка Google Ads и Google Мой Бизнес временно ограничена в связи с пандемией.

Источник

Новые условия для получения значка партнера Google

К концу июня 2020 года Google обновит требования для получения значка Партнера. Требования касаются сотрудников, имеющих доступ к аккаунтам компании, количества сертифицированных специалистов в компании (50% подходящих сотрудников), расхода (не менее $20 000 за последние 90 дней) и показатель оптимизации аккаунта не менее 70%.

Александр
Ярощук, директор по развитию MediaGuru

Старые критерии сертификации не соответствуют требованиям времени. Все-таки главное изменение — это не деньги, на которые раньше делался большой упор. Теперь Google требует от своих селлеров продвижения автоматизации, подключения стратегий, работающих на основе машинного обучения.

Поэтому ступайте на вкладку «Рекомендации» и следите за тем, чтобы показатель оптимизации аккаунта был стабильно выше 90%. Другой вопрос, что рекомендации не всегда подходят конкретному бизнесу, но тут уже вся ответственность на вас. Также обяжите всех сотрудников, которые работают с продуктом, пройти доступные сертификационные тесты.

Источник

Новинки в отчете об объектах объявлений в кампаниях для приложений

Google Ads анонсировал обновления в отчете по объектам в кампаниях для мобильных приложений. Среди них — всплывающие подсказки к оценкам эффективности, новые столбцы с данными о группах объявлений, диаграммы и предварительный просмотр перед запуском.

Источник

Две новые стратегии для создания пакетной

Команда Google Ads добавила две стратегии для создания на их основе пакетной: «Максимум конверсий», «Максимальная ценность конверсии». Пакетные стратегии назначения ставок объединяют несколько кампаний, групп объявлений и ключевых слов.

Никита
Кравченко, эксперт по платному трафику в eLama

Пакетные стратегии удобны для объединения и массового редактирования стратегий для нескольких рекламных кампаний с одной целью. Я рекомендую использовать пакетные стратегии для кампаний одного типа и выбирать для оптимизации одну цель (действие-конверсию), по которой ежедневно приходит 5-10 конверсий. Предварительно эти рекламные кампании можно объединить в группу в общей библиотеке и задать единый дневной бюджет. Нужно учитывать, что дневной бюджет должен в 10 раз превосходить желаемую стоимость конверсии.

Источник

Изменения в политике рекламирования

Google анонсировал несколько изменений в рекламной политике. Во-первых, с мая компания запретит продвигать государственные документы (паспорта, удостоверения личности, проездные документы, в том числе визы, свидетельства о браке и другие). Также нельзя будет рекламировать услуги по оформлению, обновлению или замене этих документов и официальные службы, уполномоченные правительством предоставлять товары и услуги от имени правительства. Политика не касается налоговых, юридических, корпоративных услуг и консультаций по иммиграции.

Во-вторых, в марте Россия, Болгария, Бразилия, Греция, Литва, Словакия и Швеция вошли в список стран, где разрешена реклама симуляторов азартных игр. Чтобы размещать объявления о симуляторах, рекламодатели должны пройти сертификацию.

Источник

Меры Google в связи с COVID-19

Из-за пандемии коронавируса техподдержка Google Ads и сервиса Мой Бизнес работает в ограниченном составе. Специалисты могут дольше отвечать по телефону и в чатах. Рекламодателям предлагается обращаться по форме обратной связи.

Также Google запретил рекламу медицинских масок для лица по всему миру. Правило действует для рекламы масок во всех странах, также для тех, кто рекламировал маски для других целей, например, для защиты от пыли. Крайний срок обязательного перехода на параллельное отслеживание для видеокампаний продлен до 15 июня 2020 года.

Google Мой Бизнес приостановил публикацию новых отзывов, вопросов и ответов. Также служба поддержки сервиса при рассмотрении новых листингов, заявлений и верификаций, а также при модерации изменений бизнес-информации (часы работы, описание организации и атрибуты) будет отдавать приоритет компаниям, связанным с защитой здоровья.

Источник

Новая программа верификации для рекламодателей

Команда Google Ads анонсировала новую программу верификации для рекламодателей Business Operations Verification Program. У рекламодателя будет 30 дней для заполнения формы верификации, иначе Google Ads ограничит показ его объявлений. Информации о тематиках и других подробностей пока нет.